Chào mừng bạn đến với ZB368. Tại đây, chúng tôi đặt sự riêng tư và an toàn của khách hàng lên vị trí ưu tiên cao nhất. Chính sách Bảo mật & Điều khoản Sử dụng này được thiết lập nhằm mục đích cung cấp một cái nhìn minh bạch và rõ ràng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, đồng thời nêu rõ quyền và nghĩa vụ của người chơi khi tham gia vào nền tảng của chúng tôi.
Việc bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ZB368 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong chính sách này. Chúng tôi cam kết hoạt động dựa trên sự uy tín và trách nhiệm, được bảo chứng bởi các giấy phép và công nghệ bảo mật hàng đầu.
1. Chính Sách Thu Thập Thông Tin
Để cung cấp một dịch vụ hoàn chỉnh, an toàn và tuân thủ các quy định pháp lý quốc tế (như KYC – Know Your Customer), ZB368 cần thu thập một số thông tin cần thiết từ người chơi. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và sử dụng chúng một cách có trách nhiệm.
Các loại thông tin chúng tôi thu thập:
- Thông tin nhận dạng cá nhân: Bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính, đảm bảo bạn đủ tuổi tham gia hợp pháp và để liên lạc khi cần thiết.
- Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn liên kết. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích duy nhất là xử lý các giao dịch nạp và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
- Dữ liệu kỹ thuật và giao dịch: Chúng tôi tự động ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, thời gian đăng nhập và lịch sử đặt cược. Việc này nhằm mục đích tăng cường an ninh, phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
- Lịch sử liên lạc: Các cuộc hội thoại giữa bạn và bộ phận Chăm sóc Khách hàng (qua Live Chat, email) sẽ được ghi lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ, giải quyết các khiếu nại (nếu có) và phục vụ mục đích đào tạo.
Mục đích sử dụng thông tin:
- Quản lý và vận hành tài khoản cá cược của bạn.
- Xử lý các giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
- Xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
- Gửi các thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc các thay đổi trong chính sách.
- Cung cấp các thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đã đồng ý nhận tin).
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ nền tảng khỏi các mối đe dọa an ninh.
2. Cam Kết Về Bảo Mật Thông Tin
Bảo vệ dữ liệu của bạn là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi. ZB368 áp dụng các công nghệ và quy trình bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn.
- Mã Hóa Dữ Liệu (SSL 256-bit): Toàn bộ nền tảng của ZB368 được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa SSL 256-bit. Công nghệ này tạo ra một “đường hầm” an toàn, mã hóa tất cả dữ liệu được truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Điều này đảm bảo rằng không một bên thứ ba nào có thể đọc hoặc đánh cắp thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay chi tiết tài chính.
- Lưu Trữ An Toàn: Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu được bảo vệ nghiêm ngặt bởi nhiều lớp tường lửa (Firewall) và các hệ thống giám sát an ninh 24/7. Quyền truy cập vào hệ thống này được kiểm soát chặt chẽ và chỉ giới hạn cho các nhân viên có thẩm quyền.
- Cam Kết Không Chia Sẻ: ZB368 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào không được ủy quyền hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ. Mọi sự chia sẻ thông tin (nếu có) với các đối tác xử lý thanh toán đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
3. Quyền và Nghĩa Vụ Của Người Chơi
Để xây dựng một môi trường giải trí công bằng và an toàn, sự hợp tác từ phía người chơi là vô cùng quan trọng.
Quyền của người chơi:
- Bạn có quyền truy cập và xem lại thông tin cá nhân mà mình đã cung cấp trong hồ sơ tài khoản.
- Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật những thông tin không còn chính xác.
- Bạn có quyền đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào theo quy định.
- Bạn có quyền từ chối nhận các email quảng cáo từ chúng tôi.
Nghĩa vụ của người chơi:
- Cung cấp thông tin chính xác: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực và chính xác. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa để xác minh hoặc không thể thực hiện giao dịch rút tiền.
- Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm tuyệt đối trong việc giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không bao giờ chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ZB368. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn sẽ được xem là do chính bạn thực hiện.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại ZB368. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
- Báo cáo kịp thời: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình, bạn có nghĩa vụ phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ khóa tài khoản và xử lý kịp thời.
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với các quy định mới và để nâng cao chất lượng dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được chúng tôi thông báo đến người chơi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được giải đáp một cách tận tình và chuyên nghiệp.
